Πολιτική Απορρήτου

Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που χρειαζόμαστε για να εκτελέσουμε την παραγγελία σας: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλέφωνο επικοινωνίας, διεύθυνση αποστολής και ιστορικό παραγγελιών.

Στην παρούσα έκδοση δεν χρησιμοποιούμε εργαλεία αναλυτικών ή διαφημιστικά cookies.

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για: (α) την εκτέλεση και αποστολή της παραγγελίας σας, (β) την εξυπηρέτηση πελατών και την απάντηση σε ερωτήματα, και (γ) τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις (φορολογικές, λογιστικές, καταναλωτικού δικαίου).

Τα παραστατικά πωλήσεων και τα συνοδευτικά δεδομένα της παραγγελίας διατηρούνται για 5 έτη, όπως απαιτεί η ελληνική φορολογική νομοθεσία. Σε περίπτωση αιτήματος διαγραφής, ανωνυμοποιούμε τα προσωπικά στοιχεία διατηρώντας μόνο τα οικονομικά αρχεία που απαιτεί ο νόμος.

Διαμοιραζόμαστε δεδομένα μόνο με τους απαραίτητους τεχνικούς συνεργάτες (εκτελούντες την επεξεργασία): Viva Wallet για την επεξεργασία πληρωμών, Resend για την αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων, Cloudflare για τη φιλοξενία/DNS/CDN και Sentry για την παρακολούθηση τεχνικών σφαλμάτων.

Δεν πωλούμε ποτέ τα δεδομένα σας σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς.

Σύμφωνα με τα άρθρα 15–20 του GDPR έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, εναντίωσης και φορητότητας των προσωπικών σας δεδομένων.

Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, στείλτε μήνυμα στο info@workshopdwra.gr. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι το Workshop Dwra (info@workshopdwra.gr). Δεν έχουμε ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO), καθώς η δραστηριότητά μας δεν το απαιτεί από τον νόμο.

Εάν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).